Porsche ID
Qu'est-ce que l'identifiant Porsche ?
Le Porsche ID est une adresse e-mail personnelle vérifiée qui est utilisée comme nom d’utilisateur pour My Porsche et la boutique en ligne Porsche. Avec le Porsche ID, vous pouvez vous connecter à une gamme de services, de sites Web et d’applications Porsche, ainsi qu’à certains modèles de véhicules.
Je suis en train d'effectuer l'enregistrement à My Porsche. Pourquoi ne puis-je pas passer à l'étape suivante ?
Si le mot de passe ne correspond pas aux indications, l'inscription ne peut pas continuer. Le mot de passe doit remplir les conditions suivantes :
Le mot de passe doit comporter 8 caractères au minimum.
Le mot de passe doit comporter au moins un majuscule.
Le mot de passe doit comporter au moins un chiffre.
Le mot de passe doit comporter au moins un caractère spécial (comme !§$%&?!).
Quels sont les avantages de la création d’un Porsche ID ?
Vos informations personnelles (par exemple, les coordonnées, les adresses de livraison ou la demande de paiement) resteront à votre disposition, afin que vous puissiez nous contacter plus rapidement et plus facilement. Tous les ajustements sont effectués en quelques clics sur votre compte.
Des avantages supplémentaires dont vous profiterez avec Porsche ID :
Un seul compte pour tout ce qui concerne Porsche : avec votre compte Porsche ID, vous pouvez accéder et vous authentifier de manière transparente à travers les points de contact Porsche.
Expériences exclusives : profitez d’expériences et de services exclusivement disponibles pour utilisateurs de Porsche ID. Qu’il s’agisse d’événements ou d’un coup d’œil dans les coulisses.
Découvrez de nouvelles choses : en tant qu’utilisateur de Porsche ID, vous recevez les dernières informations et promotions et des offres adaptées à vos besoins. Ici, vous trouverez toujours de nouvelles inspirations.
Détendez-vous : les coordonnées et les préférences de paiement sont stockées en toute sécurité, permettant un contact, une commande et un paiement plus rapides et plus pratiques.
J’ai fourni par erreur la mauvaise adresse e-mail lors de l’inscription. Que dois-je faire ?
Votre adresse e-mail pour l’inscription peut être modifiée par votre partenaire Porsche ou votre centre d’interaction client.
J'ai oublié mon mot de passe. Que puis-je faire ?
Vous pouvez facilement réinitialiser votre mot de passe ou choisir une connexion sans mot de passe sur la page de connexion Porsche ID.
Réinitialisez votre mot de passe : Si vous avez oublié votre mot de passe, visitez la page de connexion Porsche ID. Cliquez sur le lien « Vous avez oublié votre mot de passe ? » situé sous le champ de saisie du mot de passe. Entrez votre Porsche ID (adresse e-mail) et cliquez sur « Continuer ». Vous recevrez un e-mail avec des instructions sur la façon de réinitialiser votre mot de passe. Suivez les instructions dans l’e-mail à créez un nouveau mot de passe et confirmez-le pour terminer le processus de réinitialisation.
Connectez-vous sans mot de passe : Pendant le processus d’inscription, vous avez la possibilité de vous connecter sans mot de passe. Sélectionnez cette option et vous recevrez un e-mail avec un lien pour accéder à votre compte Porsche ID. Cliquez sur le lien dans l’e-mail pour vous connecter à votre compte en toute sécurité.
Puis-je supprimer mon identifiant Porsche ?
Vous pouvez supprimer votre compte Porsche ID dans My Porsche sous Menu > Connexion et sécurité. Lorsque vous supprimez votre compte Porsche ID, vous n’avez plus accès en ligne à vos différents services. Vos données client enregistrées auprès de Porsche sont conservées. Si vous souhaitez également que vos données clients soient supprimées, veuillez contacter le Customer Interaction Center.
Puis-je modifier mon identifiant Porsche ?
Vous pouvez facilement modifier votre Porsche ID en quelques étapes simples.
Connectez-vous à votre compte Porsche ID à l’aide de votre Porsche ID et de votre mot de passe.
Accédez à votre profil et accédez à > Modifier ou réinitialiser (application) ou Connexion et sécurité (Web).
Ici, vous pouvez mettre à jour votre adresse e-mail Porsche ID préférée.
Apportez les modifications nécessaires et enregistrez les mises à jour pour vous assurer que vos informations sont courant.
Comment puis-je modifier mon mot de passe ?
Pour modifier votre mot de passe, veuillez vous connecter [Login & Security] à l’aide de votre Porsche ID. Vous pouvez ensuite modifier le mot de passe de votre compte.
Comment créer un Porsche ID?
Il vous suffit de vous inscrire ici pour votre Porsche ID.