Søge- og rankingresultater
Hvordan fungerer søgningen i Porsche-shoppen? Hvad påvirker rækkefølgen af de anførte produkter?
Søgefunktionen i Porsche-shoppen har til formål at vise dig de mest egnede og mest relevante søgeresultater.
Under søgningen søger søgemaskinen først i alle dataposter efter matches. Blandt andet tages titler, tekster, attributter (såsom farver og størrelser), synonymer, rettelser af ord og sproglige egenskaber i betragtning, og der udskrives et sæt resultater. Den tekstmæssige relevans har til formål at begrænse din søgeforespørgsel til de matchende produkter.
I det næste trin angives disse forfiltrerede resultater i rækkefølge ved hjælp af forskellige kriterier. Denne sortering af produkter i produkt- eller søgeresultatsider kaldes "ranking". Derved sikres, at de produkter, der er mest relevante for din søgeforespørgsel, vises først, mens mindre relevante resultater vises senere. Nedenfor finder du oplysninger om de ranking-kriterier, vi bruger (relevansstrategi):
Business-relevans: Kriterier såsom margin, omsætning, antal solgte og returnerede enheder tages i betragtning. Disse kriterier fastlægges af Porsche Sales & Marketplace og anvendes på alle kategori- og søgeresultatsider.
AI-baseret ranking: Med AI-baseret ranking analyseres og genkendes tendenser i brugeradfærd ved hjælp af kunstig intelligens. Alle brugeres online-adfærd analyseres for de enkelte produkter og anvendes ens for alle brugere. Det betyder, at produkter med højere klik- og konverteringsrater rangeres højere og produkter med lavere klik- og konverteringsrater prioriteres lavere. Den AI-baserede ranking aktiveres, så snart der foreligger tilstrækkelige data om brugeradfærd.
Personlig tilpasning: Råder Porsche Sales & Marketplace over tilstrækkelige, individuelle data til at tilpasse din søgning, og har du givet dit samtykke til registrering af individuel brugeradfærd, sorteres søgeresultaterne ud fra dine personlige præferencer. Den AI-baserede ranking deaktiveres, så snart en personlig rangering finder sted. Din individuelle klik- og konverteringsadfærd analyseres, og en individuel rangering finder sted.
Udvalgte produkter: Derudover kan visse produkter fremhæves af Porsche Sales & Marketplace, idet disse placeres øverst på produkt- eller søgeresultatsiden. Disse produkter udvælges af Porsche Sales & Marketplace baseret på definerede kriterier og markeres med "Porsche Selection".
Sorteringsmuligheder på produkt- og søgeresultatsider
Som kunde har du forskellige muligheder for at ændre rækkefølgen af produkterne på en produkt- eller søgeresultatside. Sorteringsmulighederne omfatter:
Sortering efter "pris stigende": Sortering efter udbudt pris "stigende" viser varer med den laveste pris først og varer med den højeste pris sidst.
Sortering efter "pris faldende": Sortering efter udbudt pris "faldende" viser varer med den højeste pris først og varer med den laveste pris sidst.
Sortering efter "Ny": Sortering efter "Ny" viser de produkter først, der senest blev offentliggjort på platformen.
Sortering efter "Topresultater": Ved sortering efter "Topresultater", viser vi dig de bedste resultater i forbindelse med din søgeforespørgsel. Rankingen af produkterne under "Topresultater" bestemmes af følgende tre ranking-kriterier: business-relevante kriterier, AI-baseret ranking (baseret på alle brugeres adfærd), personlig tilpasning (baseret på dine individuelle brugerdata). Du kan finde flere oplysninger under "Relevansstrategi".